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退換商品的條件
a. 在客戶收到貨物7天之內(nèi)沒有任何理由的前提下退換貨(以客戶簽收日期為準(zhǔn))
b. 退換的商品應(yīng)保持全新,相關(guān)附屬配件齊全(比如:隨商品的贈(zèng)品或證書等等)。
c. 請(qǐng)注明您退換貨的原因
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(1) 送貨上門客戶(目前2萬(wàn)內(nèi)全國(guó)開放)由于配送錯(cuò)誤產(chǎn)生的退換貨要求:請(qǐng)您在收到貨物時(shí),仔細(xì)按照送貨單檢查驗(yàn)收商品,商品短少、缺失、臟污、破損,請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收指出,《御府》將會(huì)立即免費(fèi)重新配送,事后不予受理。
(2) 超過退換貨期限的退換貨要求,退換貨的期限為7天(以客戶簽收日期為準(zhǔn))。
(3) 商品應(yīng)保持全新,相關(guān)附屬配件齊全(比如:包裝盒、贈(zèng)品、收據(jù)、證書等等)。
(4) 批發(fā)商品,訂做商品不退貨。
(5) 沒有與《御府》客服事先聯(lián)系而直接將貨物寄回者。
(6) 經(jīng)用戶簽收后的小禮品。
(7) 并非屬于《御府》正式商品(如贈(zèng)品)。
(8) 因客戶的要求做出鑒定證書的產(chǎn)品,退款時(shí)扣除鑒定證書費(fèi)用80元.
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